您現在的位置是:電腦技術吧?>? 故障問題 ??>??用戶體驗,為什么用戶體驗重要??>??正文詳情

用戶體驗,為什么用戶體驗重要

開舒暢2019-11-15 09:00:54 人圍觀
簡介用戶體驗中心如今,大多數用戶都深陷于時間的碎片化和信息的過量之中,因此用戶更喜歡簡單而現代的網頁設計。少即是多是這類網站的設計理念,少而準確的內容設計方法和內容策

現如今,用戶大多深陷于碎片化的時間和過量的信息,所以用戶更加青睞簡約而現代的網頁設計。

少即是多是這類網站的設計哲學,少而精準的內容設計方式和內容策略讓訪客從沉重的信息壓力中解放出來。

  雖然做減法的方式很多,相比于增加內容,簡化設計和內容更講究技巧。

今天我們要聊的是如何借助預期式設計來幫你搞定設計簡化。

  什么是預期式設計?  來自Huge的設計師Aaron Shapiro是這樣界定預期式設計的:在用戶做決定之前為之提供相應的反饋,以這種方式來簡化設計。

  實際上,預期式設計出現的時間已經很久了,并且存在于許多基礎的功能中,最常見的就是我們所熟知的彈出框、應用內通知、功能建議等等。

  所有的這些針對用戶的行為都是應對用戶的某些行為的反饋,它們所提供的功能和選擇都是基于用戶之前的操作與感知偏好而設計的。

  預期式設計目的是旨在為用戶提供更加清晰的認知和體驗,減少訪客在操作過程中耗費的腦力。

  當用戶面對眼前信息的時候,預期式設計則試圖去降低這個過程中用戶需要耗費的腦力。

降低用戶在認知上的負荷能讓用戶對信息的認知更清晰,獲得更好的體驗。

  不同于我們所熟知的設計思路,預期式設計過程中你并不是讓用戶按照你的方式來交互,而是你按照用戶預期中的操作方式來創造網站體驗。

重要的是用戶的期待。

  預期式設計和數據  理想中的預期式設計之下,產品的運作遠不止于設定一個迎合用戶的彈出框,而是將網站的用戶使用效率提升到一個全新的層次上。

  若想借由預期式設計來提升整體的舒適度,需要進行數據分析,并且根據分析結果來設定用戶流程和路徑。

比如,通過追蹤之前的用戶的購買量來決定接下來的購買量,在賬戶注冊、產品推薦和結帳流程上進行優化。

當你有足夠的數據支撐你的系統進行自動化的決策的時候,預期式設計帶來的就不僅僅是單純的個性化網站體驗了。

  潛在的隱患  可以預料的是,預期式設計同個人信息保護和數據安全存在于一定的沖突。

國外的用戶常用的谷歌確實走在技術最前沿,但是用戶常常會感到他們的數據被共享到不同的平臺上,這種侵犯感,在國內也常常會感受到。

你在京東亞馬遜淘寶上瀏覽過的商品,常常會出現在各個網站的廣告區,哪怕你瀏覽國外的網站也難以避免。

這種常見的SEO手段有時候不錯,但是也時長會讓用戶擔憂數據安全。

  你為用戶所提供的舒適感,是否比你所擁有的用戶數據更重要?  所以,盡管技術足夠成熟,但是你為用戶提供的舒適感和安全感,是否比你所擁有的用戶數據更重要呢?所以,當你需要為信息安全進行更充分考慮的時候,預期式設計是可能會為你帶來負面的影響的。

  另外,預期式設計可能會限制產品的可探索性。

最典型的反例還是亞馬遜,它推薦的產品通常都是用戶瀏覽過的,這很明顯讓用戶的選擇更窄了,加上很多商品壓根就是用戶買過,或者不打算再瀏覽的,這使得推薦的有效度降低。

用戶瀏覽的許多商品構成了屬于這個個體的獨特的偏好和路徑,可是沿襲這個路徑的推薦系統會推著用戶一直做類似的選擇。

用戶看過幾本罪案類小說,系統再不斷地推薦同類小說,用戶什么時候才會發現科幻小說的魅力呢?這種情況很有可能出現在孩子們頭上,作為可塑性極強的用戶群體,他們也更容易被說服,但是這種預期式設計會降低他們的探索精神。

  如何正確使用預期式設計?  了解你的用戶以及他們的瀏覽和操作行為可以更好地理解他們的需求和預期。

今天的用戶對于網站路徑有清晰的需求,希望能以最快的速度完成目標。

  能否理解不同用戶群體的問題與障礙,是抓住時機的關鍵。

為了讓你能夠將這個概念更好的付諸實踐,你可以考慮借助下列的環節來優化用戶體驗:  能否根據用戶之前的選擇來提出相關的建議?在沒有初次數據的情況下,想想用戶之前可能買過什么,或者訪問過哪些頁面。

  能否提升附加值?如果可能的話,根據用戶購物車中已經有的產品,為他推薦一些輔助性的、補完性的產品,或者推薦一些他們可能會非常感興趣的服務。

  能否幫用戶預先填寫一些用戶名、登錄郵箱、基本信息等表單字段,讓用戶在完成目標的過程中少點擊幾次?  能否以更加個人化的方式來發送郵件邀請或者提醒,而非看起來就是群發的那種?  總的來說,這樣設計的目標并不是推著用戶去做決定,而是在用戶直接主動輸入之前為他們提供一個合理的選擇。

操作步驟被簡化了,之前的操作成為了展示給用戶的信息的影響因素,整個流程以更加自動化的形式展現出來。

  預期式設計實戰  案例總是理解案例的最佳途徑,如何借用預期式設計來保持用戶體驗簡單易行,看看下面的案例吧:  Google Now

  作為最智能的個人助理,Google Now 會根據用戶的搜索習慣和之前的行為來推送信息,應對需求。

如果你在谷歌日歷中有預約餐廳的條目,Google Now 會幫你推薦附近的沒事,提供天氣狀況信息和交通狀況,來提升整體的價值。

生日提醒、新聞更新、旅游資訊、娛樂、約會、體育賽事、酒店預訂、停車場提示等等這些信息在合理的場景下會有一定的關聯,在這一點上,Google Now比亞馬遜強過太多。

  Pandora 的音樂基因組計劃

  Pandora 是著名的可定制化互聯網電臺,你可以根據一首歌的歌曲、節奏、旋律、和聲、配器、歌詞等信息來尋找類似的音樂列表。

事實上,這個并不新的網站早在2000年的時候就已經建立,擁有超過2.5億注冊用戶,其中有8000多人是活躍用戶。

  Cook With MS

  Cook With MS 為用戶提供了一系列誘人的食譜(漂亮的攝影和實例),MS的APP不僅分享了食譜配方,還提供可供編輯的購物清單,提供真正意義上一條龍的服務。

  作為信息補完,APP中每個食譜都有用戶評論和可供參考的星級評分系統,營養信息,烹調時間和難易程度。

更重要的是,MS 的APP還內置了烹調用的定時器!雖然其中許多功能并不復雜,但是它們很好地滿足了用戶的需求,讓烹飪更加簡單,更有樂趣。

  結語  有的時候知道這回事,和從某個角度作為出發點來思考是兩回事,出發點和思路很重要。

不管你所做的網站是什么類型的,借助預期式設計來提升用戶和網站的可訪問性總歸是一件重要而有用的事情。

版權聲明:本文由 開舒暢 整理編輯。

原標題:用戶體驗好,用戶體驗在哪里

轉載注明出處:http://www.dn9ww09s.icu/fault/12447.html

文章評論

    共有條評論來說兩句吧...

    用戶名:

    驗證碼:

作者推薦

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載閱讀小貼士:電腦硬件價格持續下跌,許多新電腦用戶正在追趕WindowsVista的潮流。然而,真正的Vista操作系統昂貴的價格和對硬件系統的嚴格要求讓許多老用XP免費升級win10...

  • 什么是高素質,高素質的人

    什么是高素質,高素質的人 相關圖片高素質情侶Webdesignerdepot的干貨收集材料確實是業內最穩定、規格最高的產品。清晰的截圖、及時的更新和全面的報道是本專欄的三大特色。像往常一樣,我不談細節。P高素質干部隊伍標...

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載Microsoft Windows XP Service Pack 2(SP2)是Microsoft Windows XP的最新系統維護修補程序,它提供了增強的XP免費升級win10...

  • css格式化,css格式化網頁

    css格式化,css格式化網頁 相關圖片css還原!DOCTYPE HTML PUBLIC-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN http://www.w3.org/TR/js格式化工具...

  • 最流行的Docker管理工具,15個最有效最流行測評工具

    最流行的Docker管理工具,15個最有效最流行測評工具 相關圖片對于前端開發最流行的工具是什么本文介紹了目前最流行的一些系統美化工具:主題:Windows鏈接:點擊下載圖標:-圖標打包:3.01版,免費安裝。只要在文件夾中運行安裝腳本文件,就...

  • 怎么縮進行間距,怎么縮進文字間距

    怎么縮進行間距,怎么縮進文字間距 相關圖片文檔怎么縮進行距首先,CSS控制UL縮進距離方法:styletype=text/CSSUl{margin left:-10px;}/styleul-li計算機軟硬件應用網絡ww行距太寬了怎樣縮進...

  • xp主題,win10xp主題

    xp主題,win10xp主題 相關圖片xp主題下載XP SP3已經推出好幾天了。沒有一個好的XP SP3主題,就不是一個好的系統,但是官方不能直接安裝第三方主題,所以我們有這個xpsp3主題破解文件下載地址:論xp sp3鏡像文件下載...

  • 彈出菜單,編程大師

    彈出菜單,編程大師 相關圖片安卓彈出菜單!DOCTYPE html PUBLIC-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN http://www.w3.org/TR/鼠標左鍵彈出菜單...

  • 高峰效能,高峰效能容量是什么

    高峰效能,高峰效能容量是什么 相關圖片Windows XP我們一直對beta軟件的評估持保留態度,但這條消息確實讓人難以接受。根據魔鬼山軟件的測試結果,盡管微軟說Windows XP SP3只是為了增強和修正安全性Windows XP Mode...

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載Windows XP SP3已經正式發布。如果您還沒有下載XP SP3,請在Zixun/200805/3371.html下載XP SP3。IE7不包含在升級包中XP免費升級win10...

熱評文章

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載如果您仍在使用XP,請盡快升級到SP3。XP SP3官方中文版下載自從SP3的消息第一次出現以來,很多電腦用戶都在關注這個SP3。隨著微軟逐步推出各種測試版本的XP免費升級win10...

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載一。讓其他人登錄到您的計算機。2。Win XP區域網絡定位。三。加速撥號上網。四。提高網絡鄰居共享的速度。5個。安裝NetBEUI通信協議。一。XP網絡鄰居允許XP免費升級win10...

  • 代碼生成工具,代碼文檔生成工具

    代碼生成工具,代碼文檔生成工具 相關圖片生成代碼今天的資源是完全免費的webapps,可以為模板、漸變甚至瀏覽器屬性的前綴生成CSS3代碼。如果您是一個前端開發人員,這些資源可以幫助您節省大量時間,并為以后的java圖形界...

  • xp系統還原怎么,xp的系統還原在哪

    xp系統還原怎么,xp的系統還原在哪 相關圖片xp系統怎么一鍵還原修復XP系統可以在高級選項菜單中實現,這一部分將為您討論。現在,您可以使用系統還原和恢復功能來修復XP,而不是高級選項菜單功能。有關詳細信息,請參閱下...

  • 三星死機怎么強制重啟,三星死機怎么強制關機

    三星死機怎么強制重啟,三星死機怎么強制關機 相關圖片三星c7死機了如何重啟在使用計算機的過程中,我們經常會遇到崩潰的情況,而崩潰伴隨著計算機操作系統的出現,從windows圖形操作系統開始,就出現了這樣的情況,為什么我們不能一...

  • qt安裝教程及配置,plsql安裝教程及配置

    qt安裝教程及配置,plsql安裝教程及配置 相關圖片tomcat9的安裝與配置Cobbler是一種快速網絡安裝的Linux服務,經過調整還可以支持windows的網絡安裝。這個工具是用Python開發的,它小巧輕便(只有15K行Pythotomcat的安裝與配置...

  • xp最新,ghost xp sp3是什么

    xp最新,ghost xp sp3是什么 相關圖片xpsp3系統原版4月23日,微軟推出了簡體中文的XP SP3。我相信每個人都應該下載它。最新的補丁總是需要打印,但這個補丁不是一般的。這是一個更大的補丁!好花需要綠葉相配。沒有xp...

  • 立體水晶怎么折,折水晶

    立體水晶怎么折,折水晶 相關圖片折紙水晶討論:http://www.missyuan.com/viewthread.php?tid=402076立體水晶畫...

  • Windows XP,Windows XP Mode

    Windows XP,Windows XP Mode 相關圖片Windows XP下載下載Windows XP Professional with service pack 3(x86)-CD(簡體中文)XP免費升級win10...

  • 矢量風格,矢量風

    矢量風格,矢量風 相關圖片經典英倫風格矢量素材元旦、圣誕節就要到了,這個小技巧可以幫你在節日頁面制作Png圖:(右擊-選擇另存為下載保存)步驟:1。打開煙火,在需要添加冰雪覆蓋效果的對象上畫一個矩...

關注微信

变脸官网查询